¿Te gustaría mejorar tus habilidades de atención al público y aumentar tus oportunidades de empleo?

Las Oficinas Municipales de Información, Orientación y Acompañamiento para la Integración Social de la Población Inmigrante, a través de la Oficina Norte, ponen en marcha una nueva edición de las Píldoras Formativas de Atención al Cliente 2026

Se trata de  una propuesta formativa gratuita diseñada para fortalecer competencias profesionales altamente demandadas por las empresas.

La formación, desarrollada en colaboración con Economistas sin Fronteras, proporciona herramientas prácticas para desenvolverse con éxito en puestos relacionados con la atención a la clientela en sectores como el comercio, la hostelería, los servicios o la atención telefónica.

Durante las sesiones, las personas participantes trabajarán aspectos fundamentales como la comunicación eficaz, la atención profesional al cliente, la gestión y resolución de incidencias, el desarrollo de habilidades interpersonales y la creación de modelos de negocio.

Todo ello mediante una metodología participativa y práctica que favorece el aprendizaje aplicado a situaciones reales del entorno laboral.

Además de adquirir nuevos conocimientos, quienes asistan podrán conocer las competencias y habilidades más valoradas actualmente por las empresas, mejorando así su preparación para acceder al mercado laboral o progresar profesionalmente.

📅 Fechas: 17 y 18 de septiembre
🕘 Horario: de 09:00 a 14:00 horas
📍 Lugar: Calle Juan Pantoja, 2 (1.ª planta), junto al Metro Alvarado

Desde la Oficina Norte animamos a todas las personas interesadas a aprovechar esta oportunidad para reforzar su perfil profesional, ampliar conocimientos y abrir nuevas puertas hacia el empleo.

✅ Inscripción gratuita a través del siguiente  enlace