Te contamos qué son los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid y cómo ponerte en contacto con el centro que te corresponde.
Los Servicios Sociales son un conjunto de ayudas y recursos dirigidos a personas y familias para cubrir sus necesidades básicas y mejorar su bienestar social.
A través de los servicios sociales, cualquier persona empadronada en Madrid puede recibir orientación, acompañamiento y ayudas para afrontar situaciones difíciles: desempleo, soledad, dependencia, pobreza energética, problemas familiares, discapacidad, entre otros.
Los centros de servicios sociales están distribuidos por todos los distritos de la ciudad. Allí trabajan profesionales como trabajadores sociales, psicólogos, educadores y mediadores, que escuchan tu situación, valoran tus necesidades y te ayudan a encontrar las soluciones más adecuadas.
Estos son algunos de los servicios que ofrecen:
- Información y asesoramiento sobre recursos sociales y ayudas económicas.
- Apoyo a familias, infancia, mayores y personas con
- Programas de inclusión laboral y
- Ayudas de emergencia, vivienda y alimentación.
- Atención domiciliaria para personas
Cada barrio o distrito pertenece a un Centro de Servicios Sociales, así que tienes que localizar el centro que te corresponda según el lugar del domicilio. Una vez localizado, puedes contactar o solicitar cita previa de diferentes maneras:
- Presencialmente, acudiendo al Centro de Servicios Sociales de tu distrito. Puedes localizar el más cercano en la web oficial del Ayuntamiento: Centros Servicios Sociales
- Por teléfono, llamando al 010 (Línea Madrid), donde te informarán y orientarán sobre los pasos a seguir.
- Online, a través de la Sede Electrónica de Madrid Cita previa
- Chat on line demadrid.es, @Lineamadrid de Twitter y Messenger de Facebook
Si estás pasando por un momento difícil, no estás solo. Los Centros de Servicios Sociales están ahí para escucharte, orientarte y ofrecerte apoyo cuando más lo necesitas. No importa tu situación: siempre hay alguien dispuesto a ayudarte a encontrar soluciones y a mejorar tu bienestar. Acércate a tu centro, da el primer paso y descubre que pedir ayuda también es una forma de cuidarte.